© 2018 by PENSILMEDIA. All rights reserved.

SAMSUNG

GALAXY COMMENITY

Pendekatan Digital yang Enerjik

TANTANGAN

Untuk menjadi yang terdepan dalam bisnis smartphone di antara brand-brand unggul lainnya, Samsung dituntut untuk membuat banyak terobosan. Mereka harus secepatnya menciptakan basis pengguna setia dan komunitas remaja untuk produk mereka.

Arahan Samsung kepada kami sangat sederhana:

Menciptakan hubungan emosional antara mereka dengan produk Samsung. Ajak mereka bergabung menjadi keluarga Samsung dan menciptakan generasi baru pengguna  Samsung.

Bekerja dengan kaum muda

selalu memberikan pengalaman berharga, sebab ketika suatu brand berhasil meraih hatinya, mereka akan menjadi pelanggan setia

"

"

SOLUSI

Untuk mencapai tujuan yang diinginkan klien, Pensil Media membuat rancangan tahunan untuk membangun komunitas 'elit' yang mengakomodir rasa ingin diperhatikan remaja, menghadiahi kreativitas mereka, serta memberikan mereka kesempatan untuk menjadi panutan di antara sesamanya.

Kami mengumpulkan remaja-remaja terbaik dari banyak bidang untuk membagikan rahasia keberhasilan mereka sekaligus menginspirasi remaja lainnya, membuat target yang harus dicapai, membuat kegiatan-kegiatan menarik yang melibatkan remaja, dan mengembangkan platform berbasis web sebagai media ekspresi gaya remaja.

MEKANISME

1

Mengembangkan platform digital berbasis web bernama Samsung ComMEnity

2

Membuat kegiatan-kegiatan menarik dan melibatkan remaja bertalenta yang sudah terkenal untuk menjaring para remaja untuk bergabung dengan ComMEnity

3

Meningkatkan jangkauan daya tarik (engagement) platform untuk menambah jumlah anggota

4

Memberikan hadiah kepada anggota setia ComMEnity dan melatih mereka untuk menjadi aset yang siap untuk mendukung berbagai kegiatan digital.

DESAIN

Langkah pertama adalah mengembangkan platform yang ‘edgy’, menyenangkan secara estetika, dan fleksibel untuk membuat beragam engagement.

1/3

MANTRA

Memberikan pilihan kepada pengguna beberapa template/model-digital berisi pernyataan seputar kepribadian. Mereka bisa memilih model mana yang paling merefleksikan diri mereka

di dalam ComMEnity.

1/2

HASIL

Selama kampanye ComMEnity berlangsung, pencapaian kami adalah:

52.157 anggota bergabung dengan ComMEnity

Mulai di 02.00 ATS, menjadi 04.15 (berdasarkan Google Benchmark, di atas 02.00 berarti bagus)

Naik 300%. Penjualan Samsung Seri Galaxy Youth naik 300%